10月13日，《第一財經(jīng)》對如家集團掌門人孫堅就“首旅酒店合并如家”這一話題進行了直播采訪。 2015年12月如家集團宣布并入首旅集團，2016年8月11日，正式宣布同首汽租車達成戰(zhàn)略合作。很多人對如家集團并入首旅之后的動向保持著關(guān)注。

孫堅目前已出任首旅酒店集團總經(jīng)理，同時，繼續(xù)兼任如家集團CEO。從美國納斯達克退市結(jié)束“黃金十年”的如家集團將何去何從，掌門人孫堅有著明晰的思路。“未來整個首旅如家將會以住宿為核心，綜合首旅集團旗下的相關(guān)資源打造一個顧客價值生態(tài)圈。首旅天然擁有跨界優(yōu)勢，旗下業(yè)務(wù)涉及酒店、餐飲、旅行社、景點、汽車、地產(chǎn)等行業(yè)，都是發(fā)揮跨界整合、進行互聯(lián)網(wǎng)營銷良好的資源，比如如家已經(jīng)和首汽順利合作?！睂O堅說。

目前，雙方在北京和上海兩地如家門店已經(jīng)試點，對于入住如家并有出行需求的消費者來講，可從部分如家門店直接預(yù)定首汽租車以及直接租用Gofun新能源分時租賃的車輛。

盧先生是一位典型的商務(wù)人士，對于經(jīng)常出差的他來說，高性價比和舒適度是他選擇酒店的一個考量要素。此外，出行也是一個重要因素。出差過程中，盧先生經(jīng)常會需要用車，打車一般是首要選擇，但也會遇到叫不到車或拒載的情況。像盧先生一樣的人群不在少數(shù)，對他們來說，如果在酒店就可以直接租車會大大提升商務(wù)出行效率。

得知可以在如家門店直接租車后，盧先生這次北京出差特地選擇了如家精選酒店?！拔肄k理入住時就在前臺預(yù)訂了一輛小轎車，選擇的送車上門。第二天一大早我就接到了首汽租車的送車電話，下樓后就看到了等候在大廳的首汽工作人員。他看到我后就微笑上前詢問是否是預(yù)訂了車輛的盧先生，隨后我們在酒店外驗了車。臨走前，他們還給我介紹了一番車輛情況和注意事項。工作人員態(tài)度很好，整個過程也很順利，沒耽誤多少功夫，總之感覺還不錯!”盧先生說。

這就是首汽租車和如家創(chuàng)造的“出了酒店自駕速達目的地”場景。雙方表示，隨著合作的深入，不僅會將服務(wù)范圍覆蓋到更多的一二三線城市，而且也會進一步深化包括官網(wǎng)、APP在內(nèi)的線上平臺的產(chǎn)品對接。

在孫堅看來，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代，酒店的空間可以不僅僅只是酒店，如家現(xiàn)在做的事情就是以住宿為出發(fā)點，試圖搭建一個外延越來越豐富的平臺。未來，整個首旅如家將會綜合首旅集團旗下的相關(guān)資源打造一個顧客價值生態(tài)圈。

在生態(tài)圈打造的未來規(guī)劃上，首汽租車與如家集團不謀而合。首汽租車依托首汽集團和首旅集團的資源優(yōu)勢建立了以出行場景模式組合而成的大出行外延型“生態(tài)圈”。與如家集團達成戰(zhàn)略合作，在把握用戶消費和體驗場景上實現(xiàn)互補，解決異地商旅交通接駁的痛點，實現(xiàn)終端方面的“住宿出行+”便是首汽租車打造的外延型“生態(tài)圈”的重要組成部分。

同時，“住宿出行+”的終端布局也是首旅如家將要打造的顧客價值生態(tài)圈的重要組成部分。這樣的生態(tài)圈不僅增強了首汽租車和如家集團對首旅集團資源承接融合的縱深能力，也強化了首汽和如家應(yīng)對未來行業(yè)發(fā)展所必備的供血能力。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下，個性化、定制化、多元化的解決方案將是各行各業(yè)發(fā)展的大趨勢，也必將成為眾多企業(yè)搶占市場份額、構(gòu)建新生態(tài)的重要方式。首汽租車與如家集團審時度勢建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，整合雙方優(yōu)勢資源，承諾為彼此平臺的消費者設(shè)計定制化的產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)建了一個互利共贏的生態(tài)圈。當這樣生態(tài)模式進入良性循環(huán)階段，勢必會推動整個行業(yè)的發(fā)展，比較終讓大家享受到更為專業(yè)化、定制化、便捷化的服務(wù)。

來源：第一贏銷網(wǎng)