2018年12月27日，由世界品牌實驗室(該實驗室是全球領先的品牌咨詢、研究和測評機構，由諾貝爾經(jīng)濟學獎得主羅伯特·蒙代爾擔任主席)舉辦的2018年“中國品牌年度大獎”評選結果出爐，雷沃重工再度榮獲農業(yè)裝備行業(yè)“中國品牌年度大獎NO.1”稱號。此前，雷沃重工還先后斬獲了“歐洲年度拖拉機銀獎”、“歐洲年度拖拉機專業(yè)拖拉機銀獎”、德國“紅點獎”等多個國內國際知名大獎。

經(jīng)過20年的發(fā)展，雷沃重工已成為我國最大的農業(yè)裝備制造企業(yè)之一，業(yè)務范圍涵蓋農業(yè)裝備、工程機械、車輛、金融+互聯(lián)網(wǎng)四大業(yè)務板塊，現(xiàn)有員工1.4萬人。2018年品牌價值達到581.95億元，再創(chuàng)歷史新高，成為近年來國內品牌價值增長最快的農機裝備制造企業(yè)之一。20年來，雷沃重工秉承創(chuàng)新、服務、國際化三大理念，整合全球優(yōu)質資源，深耕中國農機市場，打造自己的核心競爭力，成為中國農機裝備制造業(yè)一張靚麗的“名片”，為中國農業(yè)裝備樹立了新的國際形象。

科技創(chuàng)新成為雷沃發(fā)展的內動力

近日，記者跟隨雷沃重工的科研人員，走進大型收獲機械與拖拉機關鍵技術實驗中心，實驗中心包括耐久試驗室、高低溫環(huán)境模擬實驗室等數(shù)個功能不一的子實驗室，實驗室里，科研人員正在操控臺控制儀器，測試關鍵零部件運轉狀況?！袄孜种毓ぐ押诵募夹g突破作為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力，每年都會拿出銷售收入的3%～5%作為研發(fā)創(chuàng)新經(jīng)費，自2010年以來已累計投入研發(fā)經(jīng)費近40億元。”雷沃重工黨委書記梁啟榮告訴記者，雷沃先后開展了“智能化動力換擋拖拉機、高性能大型聯(lián)合收割機和大型高端智能化農機具”等一批國內空白、國際先進農機裝備的研發(fā)，并實現(xiàn)了動力換擋等大量關鍵、瓶頸技術的突破，改變了國內高端農業(yè)裝備領域核心技術長期被國外壟斷的局面。

近年來，我國正加快從傳統(tǒng)農業(yè)向現(xiàn)代農業(yè)轉型，對于國內的農業(yè)裝備企業(yè)而言，既是機遇，更是挑戰(zhàn)?！胺e極與其他企業(yè)合作，構建整個農業(yè)產業(yè)創(chuàng)新共同體，隨著整個農業(yè)創(chuàng)新產業(yè)集群式發(fā)展，雷沃重工才能更好地發(fā)揮科技優(yōu)勢?！绷簡s告訴記者，早在2012年，雷沃重工就著手智慧農業(yè)和智能農機的創(chuàng)新研發(fā)，幾年間先后與IBM、百度、拓普康、中化農業(yè)等多家行業(yè)巨頭達成合作，共同推進國內精準農業(yè)的發(fā)展。在2018年10月于湖北武漢舉辦的中國國際農機展覽期間，雷沃阿波斯農業(yè)裝備發(fā)布了“iFarming”智慧農業(yè)應用解決方案，通過農田測量、定位信息采集與智能化農機配套，為農業(yè)生產提供科學施肥、播種、噴藥、灌溉等決策管理，以提高整個系統(tǒng)的運行效率。

據(jù)了解，目前雷沃重工研發(fā)人員達到2000余人，并構建起了涵蓋研發(fā)、采購、試驗、試制、制造的自主創(chuàng)新體系，其體系包含國際級創(chuàng)新平臺5個、省級創(chuàng)新平臺9個。借助這些技術創(chuàng)新平臺，雷沃重工已經(jīng)承接國家、省部級科技創(chuàng)新重大專題項目61項，主持、參與近90項國家及行業(yè)標準的制定和修訂，并申請專利1916項。在產學研方面，雷沃重工與中國農業(yè)大學等30余家國內外優(yōu)勢高校、科研單位和企業(yè)聯(lián)合開展科研。近三年，雷沃重工主持科技部重點研發(fā)計劃4項，主持省級重大科技研發(fā)12項。2018年10月26日，由中國農業(yè)機械流通協(xié)會、中國農業(yè)機械工業(yè)協(xié)會、中國農業(yè)機械化協(xié)會共同舉辦的“2018年中國農機行業(yè)年度大獎評選活動頒獎盛典”在武漢國際博覽中心舉行，雷沃阿波斯農業(yè)裝備包攬四項大獎，其中雷沃谷神GM80收割機榮獲產品金獎、雷沃9YRZ-1.25圓捆壓捆機獲產品創(chuàng)新獎、雷沃谷神RG50超越版水稻機獲市場表現(xiàn)力獎、雷沃阿波斯拖拉機和雷沃歐豹拖拉機雙雙榮獲最具影響力品牌獎，成為參展企業(yè)的最大贏家。

優(yōu)質服務為雷沃贏得忠實用戶

農機作業(yè)具有極強的季節(jié)性和時效性。創(chuàng)立之初，雷沃重工就在滿足購機者對農機售后服務的需要方面做足了文章?！罢前l(fā)現(xiàn)了購機者對農機售后服務時效性的需求沒能得到滿足，1998年創(chuàng)立之初，雷沃就在行業(yè)內首創(chuàng)了農機售后的‘跟隨式服務’，由廠家或供應商直接下到田間地頭進行維護和修理等服務?！崩孜职⒉ㄋ辜瘓F營銷公司總經(jīng)理劉光政告訴記者，現(xiàn)場服務首先能最快地解決購機者遇到的問題，其次還能最直觀地了解產品的不足，有利于更好地根據(jù)農民實際需求改進、提升農機的質量和性能。

正是通過領先一步的“跟隨式服務”，雷沃收獲了用戶的信任，其生產的小麥收獲機成功打入市場，同時也改變了整個農機行業(yè)的服務模式。但雷沃并沒有止步于此，20年來，服務的內涵不斷拓展，服務的形式不斷豐富，已從“跟隨式服務”升級到規(guī)模化服務、親情化服務、品牌化服務、智能化服務。如今，雷沃重工打造的“雷沃云服務”平臺，不僅可滿足快速維修、配件供應需求，還能提供培訓、客戶互動等智能化服務。

“以往‘三夏‘農忙時節(jié)，一邊是大批農機手找不到足夠的作業(yè)目標，盲目流動，而另一邊種植戶亟待搶農時卻又找不到合適的農機。種植戶和農機手因雙方供需信息不對稱造成的供需不匹配的痛點，雷沃重工正在通過智能化服務提供解決方案?！眲⒐庹嬖V記者，雷沃重工利用其行業(yè)知名度和龐大的用戶群，借助互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的力量，幫農機手與有農機作業(yè)需求的種植戶建立起一個“C2C”模式的服務平臺，將機手與種植戶匯聚到平臺上。截至2018年5月底，在這個智能服務平臺上，已累計撮合雷沃‘谷神’機手和種植戶達成近萬筆在線訂單，累計完成在線預約作業(yè)面積超過100萬畝，有效聯(lián)通了供需雙方。

在雷沃智能信息服務中心，記者看到，多名服務人員坐在電腦前，正在和客戶溝通。劉光政說，雷沃重工的智能化服務遠不止聯(lián)通供需雙方這一個方面，智能化服務的優(yōu)勢在于變被動服務為主動服務，說著他指了指一名服務人員的電腦，上面匯聚了很多農機的數(shù)據(jù)信息。劉光政告訴記者，通過對農機加裝監(jiān)測系統(tǒng)，雷沃可以獲得農機實時運行的相關數(shù)據(jù)，系統(tǒng)監(jiān)測到異常數(shù)據(jù)后會提交給技術人員加以分析，然后客服會聯(lián)系客戶，告知農機可能出現(xiàn)了哪些問題，并和客戶預約維修保養(yǎng)時間，盡量在農機故障發(fā)生前做出預判，提前維修和保養(yǎng)，保證農機在農忙時期的作業(yè)穩(wěn)定性。

國際化戰(zhàn)略提升雷沃競爭力

“用了三年多，只出現(xiàn)過兩回皮帶問題，換了幾次機油，非常放心?！闭f這話的是印度尼西亞北蘇門答臘省的用戶戴巴多，他拍著身旁的雷沃水稻收獲機激動地說，“我這臺雷沃水稻收獲機是2014年3月份買的，那還是雷沃第一批投放在印尼的縱軸流收獲機。農忙季節(jié)我開著它一天工作14～15個小時，收割效果非常好，成了我發(fā)家致富的好幫手。”

在非洲莫桑比克加扎省的萬寶莫桑農業(yè)園，農戶埃爾達指著自家稻田里一臺藍色的雷沃拖拉機高興地說，“這拖拉機干起活來不費力，還省油，我們一家人可稀罕著呢，都拿它當寶貝!”

……

近年來，伴隨著全球化發(fā)展的腳步，雷沃重工主動對接國家“一帶一路”戰(zhàn)略布局，積極擴大在歐洲、東南亞、非洲等“一帶一路”沿線國家的“朋友圈”，海外業(yè)務已成為雷沃重工新的“增長極”。

在擴展海外市場的同時，雷沃重工積極參與國際競爭，在全球資源配置中實現(xiàn)本領的提升。

2011年，雷沃重工首個海外研發(fā)中心在意大利建立，這也是國內農機企業(yè)在海外設立的首個研發(fā)中心。意大利研發(fā)中心重在吸收歐洲農機的技術優(yōu)勢，進行高端農業(yè)裝備的研發(fā)。2013年，雷沃重工日本研發(fā)中心建立，主要負責水田機械的研發(fā)。由此，雷沃重工構筑起了“中國+歐洲+日本”同步世界的全球研發(fā)創(chuàng)新體系。

2014年，雷沃重工國際化戰(zhàn)略再次實現(xiàn)新突破。在歐洲相繼并購意大利國寶級農機品牌阿波斯(ARBOS)和全球高端農機具企業(yè)馬特馬克(MaterMacc)等。隨后，雷沃重工整合了原雷沃歐洲技術中心、阿波斯、馬特馬克等資源，形成全價值鏈的業(yè)務運營平臺，負責動力換擋拖拉機、大型谷物收獲機械和精量播種機等高端農機具業(yè)務運營，構建面向歐美市場的高端農業(yè)裝備研發(fā)、采購、制造、營銷基地和運營管理中心，成為雷沃重工開拓國際高端農業(yè)裝備市場的重要支撐。

“雷沃的全球化戰(zhàn)略，不同于其他農機企業(yè)在海外通過簡單地直接并購，單純靠‘拿來主義’期望獲得國外的先進技術?！睂τ谧叱鋈ツＪ剑孜种毓ざ麻L、總經(jīng)理王桂民告訴記者，雷沃重工首先在海外設立研發(fā)中心，但不是拘泥于單純的研發(fā)業(yè)務，而是橫向拓展營銷和服務等業(yè)務，全方位整合全球高端資源進行屬地化運營管理，最大限度控制海外收購風險，進而全面發(fā)揮收購歐洲高端農業(yè)裝備企業(yè)的優(yōu)勢。

“借力”全球產業(yè)鏈，雷沃收獲累累碩果。在2015年末的德國漢諾威國際農機展上，雷沃阿波斯同時發(fā)布了3個平臺的動力換擋拖拉機，以及與之配套的精量播種機等農機具新產品，由此拉開了雷沃阿波斯動力換擋技術大中馬力拖拉機進軍全球市場的大幕。如今，雷沃重工通過對全球資源的整合和產業(yè)鏈的深耕，不僅產品在激烈競爭中站穩(wěn)了腳跟，更開始了向價值鏈高端的推進。