當(dāng)想要查詢某一個(gè)品牌或某一款產(chǎn)品時(shí)，有多少人會(huì)借助搜索引擎?據(jù)CNNIC數(shù)據(jù)顯示，目前中國(guó)有5.13億網(wǎng)民，其中79.4%的網(wǎng)民經(jīng)常使用搜索引擎，而在占據(jù)80%以上搜素市場(chǎng)份額的百度平臺(tái)，每天關(guān)于品牌信息的搜索行為超過(guò)了3億次，占整體搜索請(qǐng)求的9.49%。

然而，網(wǎng)民的注意力是有限的，并不會(huì)接收屏幕上的所有信息。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何在搜索結(jié)果中抓住用戶眼球，建立比較好的品牌第一印象，是他們比較為關(guān)注的。目前，在百度輸入品牌關(guān)鍵詞后，不再是一條條簡(jiǎn)單的信息羅列，在占據(jù)首屏2/3的顯著位置，是一個(gè)獨(dú)特的品牌展示區(qū)。在這里，企業(yè)LOGO、比較新產(chǎn)品和資訊、官方微博等內(nèi)容，聚合成一個(gè)圖文并茂的“迷你官網(wǎng)”。這就是百度重量級(jí)的商業(yè)產(chǎn)品：品牌專區(qū)。

那么，這樣的呈現(xiàn)方式對(duì)于吸引用戶關(guān)注度有多大的貢獻(xiàn)呢?百度商業(yè)用戶體驗(yàn)部研究人員以百度品牌專區(qū)作為評(píng)測(cè)對(duì)象，選取30個(gè)真人樣本，借助專業(yè)的眼動(dòng)測(cè)試設(shè)備，通過(guò)累計(jì)600次目標(biāo)網(wǎng)頁(yè)瀏覽之后的眼部活動(dòng)情況，分析出其對(duì)不同搜索結(jié)果關(guān)注程度的變化。

眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示，大部分用戶會(huì)從搜索結(jié)果第一條開始看起，百度品牌專區(qū)能夠獲得幾乎100%的關(guān)注率，它吸引用戶的關(guān)注時(shí)間占頁(yè)面整體的1/4，并帶動(dòng)整體關(guān)注時(shí)長(zhǎng)的提升。此外，將搜索結(jié)果橫向?qū)Ρ劝l(fā)現(xiàn)，品牌專區(qū)可獲得的注視時(shí)長(zhǎng)是其他類型第一條搜索結(jié)果的2-7倍;縱向?qū)Ρ?，品牌專區(qū)可獲得注視時(shí)長(zhǎng)是后續(xù)4條結(jié)果的累加。

　　有無(wú)品牌專區(qū)頁(yè)面關(guān)注分布差異

探究這些數(shù)據(jù)結(jié)果產(chǎn)生的原因，百度商業(yè)用戶體驗(yàn)部研究人員認(rèn)為，這與百度品牌專區(qū)的呈現(xiàn)形式密切相關(guān)。第一，品牌專區(qū)占據(jù)了搜索結(jié)果比較上方近2/3的屏幕區(qū)域，而這個(gè)位置正是網(wǎng)民的主視覺停留區(qū)，無(wú)疑在第一時(shí)間就能抓住受眾的眼球;第二，品牌專區(qū)融合文字、圖片、視頻等富媒體的展現(xiàn)形式，豐富的功能模塊與企業(yè)業(yè)務(wù)直接打通，讓用戶有很好的視覺感受和使用體驗(yàn);再者，品牌專區(qū)匯聚了企業(yè)比較為核心的資訊，能夠滿足用戶了解產(chǎn)品、進(jìn)入官網(wǎng)、了解廣告活動(dòng)、了解打折優(yōu)惠的五大品牌搜素需求，因此會(huì)更多地吸引用戶關(guān)注。

品牌專區(qū)將原本分散在頁(yè)面的用戶注意力，聚焦到了這一特定的區(qū)域中，比較有效地抓住用戶眼球。而注意力越聚焦，就意味著用戶會(huì)更多地瀏覽和點(diǎn)擊搜索結(jié)果，更全面了解品牌，進(jìn)一步提升對(duì)品牌和產(chǎn)品的好感度和了解意愿，比較終實(shí)現(xiàn)從關(guān)注到購(gòu)買的轉(zhuǎn)化。

　　戴爾Alienware外星人系列-百度品牌專區(qū)

以戴爾的品牌專區(qū)為例，在首屏黃金位置，既有主推產(chǎn)品的大圖，又有熱門優(yōu)惠促銷信息，在吸引用戶眼球的同時(shí)，能激發(fā)起他們的購(gòu)買意愿。此外，他們還曾為Alienware外星人系列電腦定制品牌專區(qū)，并使用了獨(dú)特的底色，對(duì)整個(gè)區(qū)域有明顯加強(qiáng)作用，讓消費(fèi)者對(duì)搜索結(jié)果印象深刻，更愿意去深入了解產(chǎn)品，比較終形成購(gòu)買決策。對(duì)此，戴爾大中華區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷高級(jí)經(jīng)理徐子昂分享了一組數(shù)據(jù)：“有了品牌專區(qū)之后，我們的ROI得到非常迅猛的提升，點(diǎn)擊率達(dá)到70%到80%，而傳統(tǒng)的關(guān)鍵詞點(diǎn)擊率只有20%以下。”可以說(shuō)，品牌專區(qū)通過(guò)比較大化地聚焦用戶關(guān)注，而減少了搜索流失，保留用戶價(jià)值。

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