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【聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶】十堰聯(lián)通防汛演練守護通信“生命線”

2025-05-23   10:55:29

作者:十堰聯(lián)通

通信 中國聯(lián)通 防洪 運營商
【聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶】十堰聯(lián)通防汛演練守護通信“生命線”導(dǎo)讀:

面對嚴峻形勢,十堰聯(lián)通第一時間行動,將守護客戶通信安全作為首要任務(wù)。整個演練過程中,十堰聯(lián)通團隊以客戶需求為導(dǎo)向,各專業(yè)緊密配合、高效執(zhí)行。此次聯(lián)合演練不僅是對防汛應(yīng)急通信保障能力的全面檢驗,更是十堰聯(lián)通服務(wù)實力的生動展現(xiàn)。未來,十堰聯(lián)通將持續(xù)強化風(fēng)險預(yù)警、技術(shù)創(chuàng)新和隊伍實戰(zhàn)能力,確保在關(guān)鍵時刻“拉得出、頂?shù)蒙?、打得贏”。

一通報平安的電話、一條接收救援信息的短信,都承載著萬千家庭的牽掛。在極端天氣頻發(fā)的汛期,通信網(wǎng)絡(luò)就是守護這份牽掛的 “生命線”!近日,十堰聯(lián)通聯(lián)合十堰電信、十堰鐵塔,在十堰武當(dāng)山二道河碼頭開展 “2025 年防汛應(yīng)急通信保障聯(lián)合演練”,以實戰(zhàn)演練踐行“聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶”的承諾,為市民筑牢汛期通信安全屏障。

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今年,湖北省防汛抗旱指揮部發(fā)布預(yù)警,極端天氣氣候事件呈多發(fā)強發(fā)態(tài)勢,區(qū)域性、階段性洪澇干旱災(zāi)害風(fēng)險顯著增大。面對嚴峻形勢,十堰聯(lián)通第一時間行動,將守護客戶通信安全作為首要任務(wù)。從修訂完善防汛應(yīng)急預(yù)案、開展全網(wǎng)隱患排查,到備足應(yīng)急物資、組建專業(yè)搶修隊伍,每一個環(huán)節(jié)都經(jīng)過精心籌備,只為在關(guān)鍵時刻讓客戶的通信 “永不掉線”。

演練現(xiàn)場,一場通信保障 “實戰(zhàn)大考” 緊張進行?!肮饫|快速接續(xù)開通” 環(huán)節(jié),聯(lián)通技術(shù)人員化身 “通信醫(yī)生”,手持精密儀器,以最快速度修復(fù)中斷的光纜,保障數(shù)據(jù)傳輸 “生命線” 暢通;應(yīng)急通信車聞令而動,快速搭建起 4G/5G 網(wǎng)絡(luò),為受災(zāi)區(qū)域架起 “信息高速路”,讓客戶隨時能與外界取得聯(lián)系。

在偏遠無信號區(qū)域,便攜式 Ka 衛(wèi)星背包站、衛(wèi)星電話大顯身手,通過衛(wèi)星信號實現(xiàn)通信覆蓋,確??蛻粼跇O端環(huán)境下也能 “不斷聯(lián)”;“現(xiàn)場應(yīng)急電源保障” 為通信設(shè)備持續(xù) “輸血”,“專線電路保障” 和 “臨時基站開通” 擴展網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍,低空無人機更憑借先進技術(shù),為通信保障提供全方位視角支持。

整個演練過程中,十堰聯(lián)通團隊以客戶需求為導(dǎo)向,各專業(yè)緊密配合、高效執(zhí)行。無論是模擬光纜中斷的緊急搶修,還是極端場景下的信號恢復(fù),每一個動作都精準到位,充分展現(xiàn)了聯(lián)通人過硬的技術(shù)實力和守護通信暢通的堅定決心。

此次聯(lián)合演練不僅是對防汛應(yīng)急通信保障能力的全面檢驗,更是十堰聯(lián)通服務(wù)實力的生動展現(xiàn)。未來,十堰聯(lián)通將持續(xù)強化風(fēng)險預(yù)警、技術(shù)創(chuàng)新和隊伍實戰(zhàn)能力,確保在關(guān)鍵時刻 “拉得出、頂?shù)蒙?、打得贏”。無論風(fēng)雨多大,聯(lián)通始終與客戶站在一起,用專業(yè)、高效、貼心的服務(wù),守護每一份通信需求,為城市發(fā)展和民生幸福提供堅實通信保障!

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