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彩電患上“功能缺陷病”投訴猛增

2010-12-22   19:59:57

作者:admin

功能 患上 彩電 猛增 投訴
彩電患上“功能缺陷病”投訴猛增導(dǎo)讀:

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無(wú)線上網(wǎng)電視不能上網(wǎng),LED屏實(shí)際是普通屏,高清電視不清晰。據(jù)市工商局12315投訴中心統(tǒng)計(jì),類似投訴已達(dá)34起,比去年同期增加10倍以上,說(shuō)明彩電患上“功能缺陷病”。

無(wú)線上網(wǎng)電視無(wú)法上網(wǎng)

消費(fèi)者王紅投訴,她日前花6300元在廣埠屯一賣(mài)場(chǎng)買(mǎi)臺(tái)長(zhǎng)虹電視。買(mǎi)時(shí)商家說(shuō),無(wú)需安任何網(wǎng)絡(luò)工具就可以上網(wǎng),回家后才發(fā)覺(jué)不能上網(wǎng),電視沒(méi)有自帶無(wú)線接受裝置,她又花400元,加裝無(wú)線接受器,上網(wǎng)效果仍不好。售后人員檢查后竟說(shuō),是她家的門(mén)太多,信號(hào)不好。

消費(fèi)者李麗娟也投訴,她買(mǎi)的康佳牌網(wǎng)絡(luò)電視,裝入無(wú)線上網(wǎng)卡后,仍不能使用,后來(lái)廠家說(shuō),非要買(mǎi)廠家賣(mài)的上網(wǎng)卡,才能達(dá)到上網(wǎng)功能。

LED屏“變身”LCD屏

市民胡春芳年初在水果湖一賣(mài)場(chǎng)內(nèi),買(mǎi)臺(tái)6800元的TCL液晶電視。店員陳輝介紹說(shuō),此款采用的是LED背光技術(shù)。后來(lái),通過(guò)媒體得知,這款電視是LCD屏,只是電視的商標(biāo)logo,采用了這一LED技術(shù)。工商人員接投訴后進(jìn)行了調(diào)解,目前,商家已退了貨。

高清電視“視物模糊”

消費(fèi)者常宇新投訴,他在寶豐路一賣(mài)場(chǎng)花1.7萬(wàn)買(mǎi)臺(tái)夏普彩電,店員說(shuō)是高清晰彩電,在賣(mài)場(chǎng)看時(shí),播放的DVD光碟,圖像也真的很清晰逼真?;丶艺{(diào)試后看到,圖像不僅不清楚,而且還有虛影。

后來(lái)才知道,他買(mǎi)的電視太大,看時(shí)若距離太近,就不清晰了。在賣(mài)場(chǎng)看時(shí),播放的是用高級(jí)設(shè)備拍攝的碟片,用的也是高清晰的播放設(shè)備,所以即便距離近,也會(huì)很清楚。

工商人員核實(shí)投訴并進(jìn)行了調(diào)解,商家比較近同意退貨,換臺(tái)小點(diǎn)的電視。

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