據(jù)了解，日前，漢庭旗下定位于中高端經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)的品牌“全季酒店”，在天河北開出第一家新店，這也是該品牌首次進(jìn)入華南地區(qū)。漢庭市場(chǎng)部總監(jiān)施貝遐告訴羊城晚報(bào)記者，全季品牌針對(duì)客戶群體中對(duì)舒適度和商務(wù)需求...
安全工作是酒店經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ)工作，是酒店各項(xiàng)工作順利開展的保障。酒店管理者應(yīng)始終具有安全生產(chǎn)的意識(shí)，同時(shí)，要將此意識(shí)灌輸?shù)骄频旮鱾€(gè)部門、各個(gè)崗位，以及每位員工的思想認(rèn)識(shí)中。酒店安全狀況是賓客選擇下榻賓...
確保員工安全保障員工的安全既是勞動(dòng)法規(guī)的要求，也是酒店業(yè)管理活動(dòng)的基本保障，是酒店取得良好經(jīng)營(yíng)效益的基礎(chǔ)。保障員工的安全，主要包括兩個(gè)方面：保障員工的人身安全，也就是說要保障員工的身體健康，人身不受傷...
充分意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性學(xué)習(xí)是件苦差事，也沒有任何捷徑可走，酒店管理者必須從思想上高度重視，充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，認(rèn)識(shí)到不學(xué)習(xí)就會(huì)落后，落后就要被淘汰。酒店管理者要轉(zhuǎn)換認(rèn)識(shí)，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。...
創(chuàng)新是21世紀(jì)酒店求生存、求發(fā)展、延長(zhǎng)生命周期的關(guān)鍵，酒店管理者要具備創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。除了要不斷學(xué)習(xí)，勇于超越傳統(tǒng)的管理模式、思想觀念外，還要在市場(chǎng)開發(fā)、營(yíng)銷策略、企業(yè)文化建設(shè)等諸多方面，打破常規(guī)...
大多數(shù)的酒店管理者都很忙碌，一個(gè)接一個(gè)的會(huì)議要參加，電話鈴聲不斷，經(jīng)常要加班加點(diǎn)，沒有周末、沒有假期，整天像只“陀螺”一樣，被一大堆似乎永遠(yuǎn)也做不完的工作忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。無計(jì)劃或計(jì)劃不周計(jì)劃是時(shí)間管理的前...
認(rèn)識(shí)時(shí)間的價(jià)值我們常說時(shí)間就是金錢，然而時(shí)間是無價(jià)的，是無法用金錢來衡量的。時(shí)間是最寶貴的資源，也是最難以有效利用、最經(jīng)不起浪費(fèi)的資源。同時(shí)，時(shí)間又是不會(huì)停止，也不可能增減的，但時(shí)間又是公平的，每個(gè)人...
工作要形成規(guī)律學(xué)會(huì)利用工具酒店管理者要學(xué)會(huì)有效利用管理工具，可以高效得到所需的信息或減少重復(fù)的文字工作，有助于有計(jì)劃地利用時(shí)間。文件歸檔保持文件柜或辦公桌整潔、條理清楚，將酒店文件及部門文件分類、分期...
確認(rèn)問題——綜合判斷管理哲學(xué)家阿科夫指出：“我們之所以失敗，是因?yàn)槲覀儑L試用正確的方法去解決不正確的問題，而非使用了不正確的方法去解決正確的問題?！安还芙鉀Q問題的方法有多巧妙，但是如果用來解決不適宜、...
酒店服務(wù)及管理中存在的問題需要酒店管理者們不斷地去認(rèn)識(shí)、實(shí)踐和總結(jié)，因此，控制和提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和管理水平是二個(gè)按照計(jì)劃(plan)-實(shí)施(do)-檢查(check)-處理(action)四個(gè)階段開...
節(jié)假日促銷，除了要有精心的促銷設(shè)計(jì)和別出心裁的促銷策略外，還必須選擇靈活多樣的促銷技巧。畢竟，節(jié)假日促銷大戰(zhàn)實(shí)在是太激烈了。1．限量銷售，爭(zhēng)相搶購利用消費(fèi)者節(jié)假日期間的消費(fèi)心理，限量銷售是一種提高銷量...
近幾年來，隨著酒店行業(yè)不斷地深入發(fā)展，經(jīng)濟(jì)型酒店通過長(zhǎng)時(shí)間地沉淀和成功管理經(jīng)驗(yàn)的積累，已具備了拓展加盟模式的良好基礎(chǔ)，因此不少投資者都希望加盟到經(jīng)濟(jì)型酒店中來?？墒侨绾芜x擇合適的經(jīng)濟(jì)型酒店加盟卻成了加...
1-在小巷內(nèi)在小巷內(nèi)開設(shè)門店，最關(guān)鍵的是要使店鋪具有獨(dú)特的風(fēng)格。這種風(fēng)格既可以表現(xiàn)在店鋪招牌、外觀裝飾的獨(dú)具一格，也可以表現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)品種豐富或經(jīng)營(yíng)方式和服務(wù)方式上的創(chuàng)新?？傊?，一定要使經(jīng)營(yíng)的店鋪新穎、有...
近幾年來，隨著酒店行業(yè)不斷地深入發(fā)展，經(jīng)濟(jì)型酒店通過長(zhǎng)時(shí)間地沉淀和成功管理經(jīng)驗(yàn)的積累，已具備了拓展加盟模式的良好基礎(chǔ)，因此不少投資者都希望加盟到經(jīng)濟(jì)型酒店中來?？墒侨绾芜x擇合適的經(jīng)濟(jì)型酒店加盟卻成了加...
昨天，石家莊市富強(qiáng)大街上的驛家365連鎖酒店即將開業(yè)?！俺烁粡?qiáng)大街店，我們即將開業(yè)的還有棉一立交橋店、天山大街店?！斌A家365連鎖酒店工作人員告訴記者。目前該酒店在石家莊已有近20家店。而與此相隔僅...
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