從位于浦東世紀(jì)大道210號的四季酒店37層看下去，眼前正好是蘋果位于上海乃至亞洲的標(biāo)志性直營店——具有360°玻璃幕墻設(shè)計的Apple Store上海浦東店，2016年首次訪華的蘋果全球市場營銷高級副總裁菲爾?席勒(Phil Schiller)前天剛剛在這家店里與店員合影，此時他正坐在這家酒店接受我們的專訪。

去年底蘋果完成了內(nèi)部的高層布局，其中全球營銷高級副總裁菲爾?席勒從Eddy Cue手中接管蘋果所有平臺的應(yīng)用商店事務(wù)，而前者近兩年也越來越多的出現(xiàn)在公眾的視野中，這次訪華似乎也預(yù)示著這一點(diǎn)。

　小尺寸iPhone到底存在嗎?

作為主管營銷的席勒來說，在近幾年的蘋果發(fā)布會中，他都會親自上臺闡述新一代iPhone的特性、賣點(diǎn)以及售價，沒有人比他更了解用戶的需求以及市場的動向。與此同時，坊間一直傳聞蘋果今年會發(fā)布“小尺寸”iPhone，那么在席勒看來，真有這個可能嗎?

席勒并沒有直接回答這個問題，他也注意到這些傳聞，但他認(rèn)為目前蘋果在售的3個尺寸的iPhone銷售情況都非常好，不過同時他也沒有完全否認(rèn)“小尺寸”iPhone存在的可能性，他的回答是“市場需要驚喜”。

不過席勒也強(qiáng)調(diào)，何時添加新產(chǎn)品進(jìn)入現(xiàn)有序列，時機(jī)的選擇非常重要，蘋果目前的產(chǎn)品線很豐富，但在1984年只有一款Mac，而直到2年后也才不過發(fā)展到3款Mac，說明蘋果對此非常謹(jǐn)慎。

　Apple Pay進(jìn)入倒計時

Apple Pay在國內(nèi)上線已經(jīng)進(jìn)入倒計時階段，但其遇到的阻力可想而知，以微信支付和阿里支付寶為代表的國內(nèi)本地化移動支付方式已經(jīng)占有很大的市場，那么在席勒看來，Apple Pay的機(jī)會在哪里?

席勒認(rèn)為，Apple Pay聚焦在自己的服務(wù)方面，蘋果希望以后是數(shù)字支付的世界，不需要帶錢包上街，而在這其中他們的目標(biāo)是提供“方便、易用、安全、可靠”的支付方式和途徑，這幾個詞他重復(fù)了好幾次，說明蘋果在這方面真的是非?？粗?。

目前他們與中國銀聯(lián)以及15家銀行進(jìn)行了溝通，也在不斷拓展更多的商店和消費(fèi)場所。同時席勒認(rèn)為，移動支付目前仍在早期階段，而這個過程不會只有蘋果一家，所以其他廠商也一定會進(jìn)入的。不過他再次強(qiáng)調(diào)，對于Apple Pay來說，中國是具有里程碑意義的一站。

這是蘋果高管對于中國市場Apple Pay的比較新一次也是比較直觀的一次看法，雖然我們并沒有看出席勒此次訪華與Apple Pay在中國業(yè)務(wù)的開展有什么必然聯(lián)系，但作為第三個上線的國家，足見蘋果對于中國市場的重視。

　中國開發(fā)者前無古人的業(yè)績

席勒作為蘋果應(yīng)用商店的新任負(fù)責(zé)人，這次來上海其實(shí)也是有著這方面目的的，昨天他去拜訪了《英語流利說》的開發(fā)者，這款把教育和游戲、社交結(jié)合起來的軟件目前已經(jīng)產(chǎn)生了2500萬次下載，屬于同類中的佼佼者。此外他還到訪了同濟(jì)大學(xué)Apple Club，看到了未來的開發(fā)者對Swift語言的熱愛。

與之前庫克訪華一樣，兩位蘋果高管除了蘋果直營店，必見的人都是本地開發(fā)者，一方面，蘋果認(rèn)為App Store是不亞于硬件的極大一筆“資產(chǎn)”，甚至是蘋果未來新興的增長點(diǎn)，一個強(qiáng)有力的證明就是，在今年1月1日這天，App Store單日銷售數(shù)字達(dá)到1.44億美元，成為前無古人的一項(xiàng)傲人成績。

另一方面，在中國市場業(yè)績表現(xiàn)一飛沖天的背后，是開發(fā)者數(shù)量、素質(zhì)以及營收的同步飛躍，席勒分享了這方面的一組數(shù)字，目前中國有100萬開發(fā)者，上線應(yīng)用27萬個，蘋果向中國開發(fā)者支付的費(fèi)用達(dá)到了50億美元，目前中國區(qū)下載量居全球之首，營收排名占第三位，而成長速度也是比較快的。而我相信，正是由于中國開發(fā)者的亮眼表現(xiàn)，帶動了iPhone等蘋果硬件設(shè)備銷售的走高，畢竟在蘋果生態(tài)系統(tǒng)當(dāng)中，軟硬件從來都是相輔相成的。

同時席勒也談到中國市場發(fā)展的另外一個表現(xiàn)，就是近幾年開店速度迅猛的蘋果直營店腳步，之前庫克透露說到今年底中國Apple Store數(shù)量將達(dá)到40家，而席勒這次也帶來了一個數(shù)字，就是1月份會有5家店新裝開業(yè)，這其中南京艾尚天地店、廈門新生活廣場店、沈陽萬象城店已經(jīng)在本月陸續(xù)開業(yè)，而接下來的兩家據(jù)透露將是廣州店以及青島店，記得去年春節(jié)前的這個時候也是蘋果開店的高峰期，可見中國農(nóng)歷春節(jié)對于蘋果產(chǎn)品的促銷有著極大的提振作用。

蘋果在意中國春節(jié)

提到中國農(nóng)歷新年，蘋果這次也是有備而來，推出了“春節(jié)特供版”Apple Watch，不僅只在亞洲華人地區(qū)銷售，而且農(nóng)歷正月十五之后就下架了。在蘋果的產(chǎn)品家族中，還沒有哪一款產(chǎn)品是專為某個地區(qū)而專門推出的，因此兩款“中國紅”Apple Watch也顯示出蘋果營銷思路的轉(zhuǎn)變。

席勒認(rèn)為，如果說有什么營銷思路的轉(zhuǎn)變，那就是對中國市場的重視，在玫瑰金色兩款iPhone大賣之后，蘋果注意到大家對于金色和紅色的反響很好，特別是中國。而Apple Watch是極具個人風(fēng)格的一款設(shè)備，更是送禮的不二之選，這么看來這兩款“春節(jié)特供表”的推出也絕非偶然。

如此看來蘋果的嗅覺真是敏銳，單單一個色彩上的變化就能大做文章，這本身就說明Apple Watch這種關(guān)乎個人穿戴風(fēng)格的數(shù)碼產(chǎn)品，具有強(qiáng)烈的個性化符號，蘋果正把它向時尚產(chǎn)品方向去轉(zhuǎn)型，之前邀請國內(nèi)藝術(shù)家用iPad Pro設(shè)計猴年表面也是在向這方面努力。

后記

在媒體記者眼中，作為喬布斯時代元老級別的席勒，一般只有在發(fā)布會的場合才會出現(xiàn)在公眾眼中，2016首次訪華可以看作是蘋果近來對中國市場一系列舉措的縮影。

無論硬件方面為中國加入的紅色、金色、玫瑰金等配色，始終將中國市場作為第一首發(fā)序列;還是系統(tǒng)方面針對中國用戶設(shè)計的字體、鍵盤、輸入法、公交系統(tǒng)等細(xì)節(jié)考量;亦或是Apple Music、Apple Pay等服務(wù)都在近期進(jìn)入中國;再或者是大家都能看得到的遍布國內(nèi)各大城市且越來越多的蘋果零售店，以及每次從財務(wù)報告或蘋果高管口中得知的中國區(qū)業(yè)績數(shù)字，都能得到一個結(jié)論，那就是蘋果越來越重視中國市場。

蘋果與中國屬于共生共贏的關(guān)系，在科技圈，如果說“得中國者得天下”未免夸張，但事實(shí)卻是像蘋果這樣的科技巨頭正在乘著這艘快船劈波斬浪。在采訪中我注意到一個細(xì)節(jié)，那就是席勒格外喜歡窗外陸家嘴的繁華景色，以至于贊不絕口地向我們說”很喜歡這個房間“。